Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:

• JET CANTABRIA 2024 S.L. (JET-24)
• NIF: B75249524
• Domicilio: Polígono de Raos, Parcela 12, Subparcela G6, 39600 Maliaño (Cantabria), España
• Email de contacto: center@jet24brp.com

2. Datos que tratamos

En función de la interacción del usuario con el sitio, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje enviado a través del formulario de contacto.
• Datos de suscripción: dirección de correo electrónico facilitada en el formulario de newsletter.
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores de cookies, información del navegador y del dispositivo, cuando resulte necesario para la seguridad, el funcionamiento del sitio o, con su consentimiento, para analítica o marketing.
• Datos de verificación anti-bot: token generado por Cloudflare Turnstile al enviar formularios.

3. Finalidades y base jurídica

Tratamos sus datos personales para las finalidades que se indican a continuación, con la base jurídica correspondiente conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD):

• Gestionar y responder consultas enviadas mediante el formulario de contacto. Base jurídica: consentimiento del interesado y, en su caso, medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• Gestionar solicitudes de información, presupuestos y seguimiento comercial derivado de su interés en nuestros productos o servicios. Base jurídica: consentimiento y medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• Enviar comunicaciones comerciales y newsletter, cuando el usuario se haya suscrito expresamente. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.
• Garantizar la seguridad del sitio, prevenir abusos y verificar envíos legítimos mediante Cloudflare Turnstile. Base jurídica: interés legítimo en proteger el sitio y los usuarios (art. 6.1.f RGPD).
• Analizar el uso del sitio y medir campañas publicitarias, únicamente si el usuario ha prestado su consentimiento a través del banner de cookies. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado. En particular, podemos comunicar datos a los siguientes encargados del tratamiento, que actúan siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías contractuales exigidas por el RGPD:

• LPB Digital — desarrollo, mantenimiento y automatización del sitio web.
• Google Sheets — almacenamiento estructurado de los leads generados por los formularios de contacto y newsletter.
• Telegram — notificaciones internas de nuevos leads al equipo.
• Cloudflare, Inc. — alojamiento del sitio web en Cloudflare Pages, seguridad perimetral, CDN y servicio Turnstile.
• Proveedores de correo electrónico vinculados al flujo de notificaciones de leads, en la medida necesaria para remitir avisos internos o confirmaciones.
• Google LLC y Meta Platforms, Inc. — únicamente si el usuario acepta cookies de analítica o marketing, para Google Analytics 4 y Meta Pixel respectivamente.

5. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores indicados pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, se aplicarán las garantías previstas en el RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos de adecuación reconocidos.

6. Plazos de conservación

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable o hasta que el interesado ejerza su derecho de supresión, limitación u oposición, cuando proceda.

• Consultas de contacto y presupuestos: mientras dure la gestión de la solicitud y, como máximo, 3 años desde la última interacción, salvo obligación legal distinta.
• Suscripciones a newsletter: hasta que el usuario solicite la baja o revoque su consentimiento.
• Datos de analítica y marketing: según los plazos indicados en la política de cookies y la configuración elegida por el usuario.
• Registros técnicos y de seguridad: el tiempo estrictamente necesario para garantizar la integridad del servicio.

7. Derechos del interesado

Puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
• Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos temporalmente el uso de sus datos en los supuestos legalmente previstos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, cuando el tratamiento se base en consentimiento o contrato y se efectúe por medios automatizados.
• Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o al envío de comunicaciones comerciales.

8. Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer sus derechos puede enviar una solicitud a center@jet24brp.com, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad cuando sea necesario. Responderemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable dos meses adicionales en supuestos complejos, conforme al RGPD.

Si se ha suscrito a la newsletter, también puede solicitar la baja respondiendo a cualquier comunicación recibida o contactando con la dirección indicada.

9. Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

10. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recabamos deliberadamente datos de menores. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a su eliminación.

11. Seguridad

JET CANTABRIA 2024 S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Entre otras medidas, el sitio se sirve mediante HTTPS y utiliza protección anti-bot en formularios.